Informativa per il trattamento dei dati personali acquisiti tramite Sito Web e Social Network istituzionali (Facebook, Instagram, LinkedIn)
PRIVACY POLICY
Gentile Utente,
al fine di poter utilizzare i servizi contenuti nel sito web www.wekiwi.it, La invitiamo a prendere visione della presente informativa in cui sono descritte le regole da noi applicate per la gestione dei Suoi dati personali, conformemente con quanto previsto dagli artt. 12 e 13 del Regolamento UE 2016/679, noto anche come “General Data Protection Regulation” o più brevemente come “GDPR”, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, e del D.lgs. 196/2003 e ss.mm.ii. per quanto residualmente applicabile.
1. IDENTITA’ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è WEKIWI s.r.l. con sede a Bologna, in via de’ Carracci, 69/2 e sede operativa in Viale Andrea Doria n. 8 – 20124 Milano.
2. DATI DI CONTATTO DEL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI
In ottemperanza all’art. 37 del Regolamento il Titolare ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (c.d “RPD” o “DPO”) contattabile al seguente indirizzo di posta elettronica: gdpr.wekiwi@aicomply.it
3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I Suoi dati personali eventualmente richiesti per l’utilizzo di taluni servizi del sito web www.wekiwi.it, saranno trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione dei contratti e servizi di fornitura nell’ambito della navigazione sul sito web
b) Gestione delle iscrizioni al sito web e creazione degli account da parte dei clienti
c) Gestione delle iscrizioni e creazione degli account da parte degli Ambassador
d) Gestione delle richieste di informazioni sui servizi/prodotti offerti da Wekiwi S.r.l.;
e) Effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento dei servizi tra cui l’invio e/o ricezione di messaggi e newsletter
f) Gestione tecnica delle pagine web, lo sviluppo e il miglioramento del contenuto e dei servizi offerti dal sito web
g) Gestione delle attività di marketing e misurazione del sito web istituzionale.
Con riferimento alle finalità f), g), La informiamo che il presente sito web, come meglio specificato nella successiva Cookie Policy, utilizza cookie tecnici (strettamente necessari alla navigazione per i quali non richiediamo il Suo consenso) e cookie di profilazione e/o cookie di misurazione (es. pubblicità mirata e di misurazione e/o statistici per i quali richiediamo il Suo consenso). Per un approfondimento La invitiamo a visionare la detta Cookie Policy.
4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Per quanto riguarda le finalità a), b), c), d) la base giuridica è rappresentata dall’art. 6 par.1 lett. b) del Regolamento UE 679/2016: il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
Riguardo alla finalità e) la base giuridica del trattamento è rappresentata dall’art.6 par 1. lett. a) del Regolamento UE 679/2016: l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità.
Per la finalità f), considerando che l’impiego di cookie c.d. tecnici rappresenta una ipotesi codificata di esenzione dall’obbligo di acquisizione del consenso dell’interessato a norma del Provvedimento del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021, la base giuridica è rappresentata dall’art. 6, paragrafo 1, lettera f) del Regolamento UE 679/2016 (il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore).
Per le finalità g), la base giuridica è rappresentata dall’art. 6, paragrafo 1, lettera a) del Regolamento UE 679/2016 (l’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità).
5. TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI TRATTATI
Nel contesto delle finalità sopra esposte, Wekiwi S.r.l. tratta – a titolo esemplificativo e non esaustivo – le seguenti tipologie di dati personali:
• Finalità a), b), c), d), e).:
- dati identificativi e di contatto (e.g. nome, cognome, contatti e-mail e telefonici);
- dati personali forniti volontariamente dall’utente: (e.g. POD, PDR, dati catastali, indirizzo di residenza, etc.), l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva
• Finalità f), g):
- dati identificativi e di contatto (e.g. nome, cognome, contatti e-mail e telefonici);
- dati personali forniti volontariamente dall’utente: (e.g. indirizzo di residenza, etc.),
- dati di navigazione (e.g. indirizzo IP).
6. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
Il trattamento dei dati è effettuato da Wekiwi S.r.l. prevalentemente con l’ausilio di strumenti informatici/telematici o, se necessario, con procedure manuali ed in ogni caso con l’adozione delle precauzioni e cautele atte ad evitare l’uso improprio o l’indebita diffusione dei dati stessi tramite misure di sicurezza tecnico/organizzative volte a garantire un livello di sicurezza adeguato in conformità al Regolamento UE 2016/679, e, ove applicabile, con il D.lgs. 196/2003 come successivamente modificato dal D.lgs 101/2018.
7. CATEGORIA DI DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
I Suoi dati personali, per le finalità di cui al punto 3, potranno essere trattati direttamente da parte del Titolare o attraverso Terze Parti che si potranno occupare della gestione di servizi e/o attività per conto del Titolare. Per le finalità di cui sopra, i Suoi dati potranno essere comunicati alle seguenti categorie di Terze Parti:
• società controllate/controllanti/collegate di WEKIWI s.r.l.
• consulenti e/o società terze fornitrici di servizi (e.g. società di consulenza) che trattano i dati per conto di WEKIWI s.r.l. in qualità di Responsabili del trattamento;
• Società che forniscono il servizio di assistenza clienti (We Service S.r.l.) per conto di WEKIWI S.r.l.;
• Autorità Giudiziaria, ogni qual volta venga inoltrata specifica richiesta inviata al riguardo.
8. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI IN UN PAESE TERZO
I Suoi dati personali saranno trasferiti al di fuori dall’Unione Europea, precisamente in Albania, per conto di We Service che agirà in qualità di “Responsabile del trattamento”, garantendo livelli di protezione dei dati conformi alla normativa privacy vigente. A tal riguardo, si rende noto che il trasferimento dei dati è regolamentato dall’adozione di Standard Contractual Clauses (SCC) della Commissione Europea, sottoscritte da Wekiwi S.r.l. e We service S.r.l Fermo restando quanto sopra, il trasferimento avverrà sulla base delle ipotesi previste dalla vigente normativa (e.g. verifica della presenza di un giudizio di adeguatezza da parte della Commissione del sistema di protezione dei dati personali del Paese importatore dei dati; adozione delle clausole contrattuali standard della Commissione Europea; adozione di norme vincolanti d’impresa; trasferimento necessario per l’esecuzione di un contratto concluso tra Interessato e Titolare; consenso dell’Interessato).
9. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Per le finalità a), b), c), d) i Suoi dati saranno conservati fino al termine di prescrizione dei diritti sorti dal rapporto di natura contrattuale e comunque per un periodo non superiore a 10 anni.
Per la finalità di cui alla lettera e), i Suoi dati personali saranno trattati fino a 24 mesi dall’ultimo contatto o in alternativa fino alla revoca del consenso da parte sua.
Per il dettaglio circa il periodo di conservazione delle finalità perseguite mediante i cookie utilizzati dal presente sito web (nel dettaglio, lettere f., g.) si rinvia alla Cookie Policy.
10. ESERCIZIO DEI DIRITTI
Lei potrà esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dall’art. 13, comma 2. e dagli artt. 15, 16, 17, 18 e 20 del Regolamento UE 2016/679, scrivendo al Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail gdpr.wekiwi@aicomply.it.
In particolare, in qualità di interessato, Lei potrà richiedere:
• l’accesso ai dati personali che lo riguardano, secondo quanto previsto dall’art. 15 del GDPR;
• la rettifica dei dati personali che lo riguardano, secondo quanto previsto dall’ art. 16 del GDPR;
• la cancellazione dei dati personali che lo riguardano (“diritto all’oblio”), secondo quanto previsto dall’ art. 17 del GDPR;
• la limitazione al trattamento dei dati personali che lo riguardano, secondo quanto previsto all’art. 18 del GDPR.
• la portabilità dei dati che lo riguardano, secondo quanto previsto dall’art. 20 del GDPR.
La informiamo che Lei potrà revocare in qualsiasi momento i consensi eventualmente prestati attraverso le aree dedicate del sito web o scrivendo all’indirizzo e-mail gdpr.wekiwi@aicomply.it
La informiamo, infine, che Lei potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati personali in qualsiasi momento, ai sensi dell’art. 21 del GDPR; anche in questo caso potrà scrivere al Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail gdpr.wekiwi@aicomply.it
La informiamo che Lei potrà esercitare i suoi diritti sopramenzionati contattando, in alternativa, l’assistenza Clienti al numero verde 800 178584 (da fisso) o allo 02 82941162 (da cellulare), dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30. escluso i festivi.
11. RECLAMO ALL’AUTORITA’ DI CONTROLLO
Ai sensi dell’art. 77 del GDPR, Le ricordiamo che Lei ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Garante per la Protezione dei dati personali), nel caso in cui ritenga che il trattamento che la riguarda violi le disposizioni del Regolamento medesimo.
12. NATURA OBBLIGATORIA O FACOLTATIVA NEL CONFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
Alcuni dei Suoi dati personali sono necessari per l’esecuzione dei servizi offerti dal sito web www.wekiwi.it.
Pertanto, il mancato conferimento degli stessi, potrebbe comportare l’impossibilità da parte di Wekiwi S.r.l. di fornire i servizi da Lei richiesti.
Per le finalità di cui alle lettere e); g) il conferimento dei Suoi dati è facoltativo. Le ricordiamo che il mancato consenso al trattamento dei dati comporterà l’impossibilità di accedere ai servizi indicati. Il conferimento del Suo consenso è facoltativo e non pregiudicherà in alcun modo la navigazione sul sito.
13. ESISTENZA DI PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI NEL TRATTAMENTO
Si specifica che per il trattamento dei dati di cui sopra NON è presente nessun tipo di processo decisionale automatizzato, ai sensi dell’art. 22 del GDPR.