Domande frequenti

Com’é strutturato il plico contrattuale di Wekiwi Srl?

Nel plico contrattuale sono presenti i seguenti moduli:

  • Condizioni tecnico-economiche (CTE) che esplicitano il prezzo dell’energia elettrica e del gas e l’offerta di Wekiwi Srl per i propri clienti;
  • Conferma di sottoscrizione del contratto, nel quale sono contenute le informazioni personali del cliente, i dati fiscali e bancari, le specifiche del contatore, l’informativa privacy e le note legali derivanti dalla sottoscrizione del contratto stesso;
  • Condizioni generali di fornitura (CGF);
  • Informativa sui livelli specifici e generali di qualità  commerciale, che indica i livelli di qualità  da rispettare e gli indennizzi automatici previsti in caso di mancato rispetto dei livelli specifici;
  • Informazioni precontrattuali, in cui l’offerta Wekiwi Srl viene rappresentata schematicamente in 12 punti;
  • Nota informativa, che include il Codice di condotta commerciale per la vendita di energia elettrica e gas naturale;
  • Comunicazione dei dati catastali da compilare e rinviare a Wekiwi Srl, la quale provvederà  ad inviare i dati all’Anagrafe Tributaria, come previsto dalla normativa vigente;
  • Dichiarazione di regolare possesso dell’immobile, nella quale si certifica che l’immobile é di proprietà  del sottoscrittore del contratto;
  • Allegato informazioni aggiuntive (opzionale), che riguardano le agevolazioni fiscali per i clienti business, la scelta dell’opzione tariffaria D1, il modulo dei consumi stagionali ed i riferimenti che il cliente può lasciare in caso di emergenze.