Con «interventi tecnici» si intendono tutti i servizi che il cliente può richiedere al proprio fornitore riguardo il contatore o riguardo le modalità di erogazione della fornitura. Rientrano in questa categoria a titolo esemplificativo le seguenti attività : voltura (ovvero cambio intestazione di una fornitura); subentro (ovvero riattivazione di un contatore non più alimentato); spostamento del gruppo di misura (ad esempio in caso di lavori di ristrutturazione); aumento di potenza, etc… Queste pratiche vengono richieste dal cliente al fornitore, che a sua volta le reindirizza al distributore competente, il quale si occupa di effettuare l’intervento. Per capire quale pratica di connessione risponde maggiormente ai bisogni del cliente, é possibile accedere alla propria area personale nella sezione dedicata “Assistenza†– “Richiedi Assistenza†dove é presente un menù specifico che consente di richiedere le diverse prestazioni.